পর্যাপ্ত পাবলিক টয়লেট স্থাপনসহ প্রবীণ নাগরিকদের বিশ্রাম সুবিধা প্রদান, সাশ্রয়ী মূল্যে পানি সরবরাহ নিশ্চিত করতে প্রতিটি মহানগরী ও জেলা শহরে 'সিটিজেন্স সার্ভিস কর্ণার' স্থাপনের উদ্যোগ গ্রহণ করা হবে
উক্ত কার্যরকম পর্যায়ক্রমে উপজেলা ও পৌরসভা গুলোতে ছড়িয়ে দেওয়া হবে। নাগরিক সেবার মান বৃদ্ধিকল্পে শহরের গুরুত্বপূর্ণ স্থানে পর্যাপ্ত 'সাইড ওয়াক বেঞ্চ' স্থাপন করা হবে।
ক্ষেত্র:
নগরায়ণ ও আবাসন
শুরু হয়নি